Стандартный номер (вс-чт)

20 000 тг
Рейтинг:
230 оценок
заезд 15:00, выезд в 12:00 дня. Включен НДС и завтрак на 2‐х человек, 2 взрослых билета на бассейн в подарок.

Проживание

Стандартный номер

Стандартный номер (вс-чт)

заезд 15:00, выезд в 12:00 дня. Включен НДС и завтрак на 2‐х человек, 2 взрослых билета на бассейн в подарок.

20 000 тг.
Стандартный номер (пт-сб, праздничные дни)

заезд 15:00, выезд в 12:00 дня. Включен НДС и завтрак на 2‐х человек, 2 взрослых билета на бассейн в подарок.

25 000 тг.
Дополнительное место (взрослый)

Включен НДС и завтрак.

5000 тг.

Отзывы

3.1
  /  230 оценок
Все отзывы подряд 57
  • Sandugash Aukenova
    0 0
  • Александр
    Были в термальном спа — на мой взгляд сервис упал до единицы, и это по сравнению с прошлым годом. Причем это по всему парку- начиная с ресепшен.
    1 0
  • Анонимный пользователь
    Жили в коттедже номер 6, муравьи и клопы были повсюду! Сотрудники комплекса признались, что это нормально и клопы у них есть. Очень низкий сервис
    1 0
  • Жанна
    Два дня подряд оставляю на оф.сайте бронь номера, никто ни разу не перезвонил. Отвратительная работа службы бронирования. Когда звоню, мне отвечают что с вами обязательно свяжуться. Так и прошли все выходные, отдых испортили однозначно.
    5 0
  • Юлия Мишустина
    Не разрешили пронести с собой маленький контейнер с ягодами для ребёнка (ребёнок не ест ресторанную еду). В хамской форме потребовавши либо оставить в машине (Приехали на такси из Алматы), либо на стойке рецепшен. Администратор, такое ощущение, что не в курсе, что бывают дети с ограничениями по питанию. Не советуем посещение данного комплекса.
    15 0
  • как забронировать номер?
    как забронировать номер?
    3 2
  • Елена
    Территория конечно красивая. Вода в бассейнах чистая. Персонал вроде как доброжелательный. Но это всё просто красивая обёртка. Сервис оставляет желать лучшего. В прочем, как и везде у нас в стране.
    После обеда в раздевалках одна большая лужа, с грязью и волосами. В туалетах лужи из мочи с туалетной бумагой. Персонал убирать не успевает.
    В детском бассейне вместе с детьми барахтаются в воде взрослые дяди и тёти. «Султан» бар не понравился. Меню скудное, при больших ценах. Взяли детям пельмени «Ма читать далее...
    14 4
  • Олег
    Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность руководству и сотрудникам комплекса. Сейчас находимся на территории клуба. Ребята, так держать! Вы все умницы. Я такого даже за границей не видел. Скурил две сигареты, три раза пепельницу поменяли. Сразу обслуживают в ресторанах. На завтраках конечно еда однообразная, но оформлена обалденно и очень вкусно. Корейский и восточный рестораны конечно впечатлили сервисом, невероятными топчанами и ооочень вкусными блюдами. Что касается территории прост читать далее...
    3 11
  • София
    Отдыхаем второй год но как всегда с каждым годом все хуже и хуже купили путевку на рыбалку нам забыли сказать что на озере с 5—8 рыбалка запрещена приехал охранник и вообще убил сказал что рыбалка до 8.30 в путевке написано до 9 вечера в номерах больше часа ждала пока принесут бумагу туалетную в ресторанах-кафе нет 3 день сметаны и безалкагольного пива
    7 0
  • Гаухар
    Добрый день! Хотела узнать, есть ли бассейн для малышей, ребенку 1,6 года?
    3 1
  • Светлана
    Добрый день! Напишу кратко. Еда невкусная, шашлык с кровью, блюд по меню нет(оленина, кабан), вода в бассейне холодная, мухи везде в ресторанах, даже в номерах, ужас, сервис отвратительный. Работать и работать над сервисом. Стоимость не соответствует, завышена. Электромобили не забирают с номеров при выезде. Для детей ничего нет. Площадка никакая. Даже велосипедов ограниченной количество. Больше не поедем.
    11 3
  • Гульмира
    Такого отвратительного обращения, в моей жизни не было еще! Сегодня хотели заехать на трое суток в коттедж, приехали и на ресепшене нас развернули из за двух бутылок вина в руке, при этом нахамили и оскорбили…хотя мы были свидетелями того как пропустили делигацию из Узбекистана из шести человек (при проверке в чемодане у них обнаружили спиртное в размере трех бутылак по сорок градусов)
    Стыд и Срам вам за такое отношение!
    В жизни больше дальше близко не подойду и другим не буду советовать!
    29 1
  • Дина
    Здравствуйте! Мы отдыхали с 6 по 8 мая 2018 года, все было здорово, нам взрослым и детям очень понравилось! Сафари — это просто здорово, конный двор, зоопарк!все просто здорово! Мы так отдохнули у себя наРодине впервые! Спасибо Вам огромное кто эту красоту придумал, мы отдыхаем уже в третий раз и каждый раз что-то новое для себя открываем! Ваши рестораны- все вкусно, но нет для людей с проблемами желудка, нам же тоже жить хочется, нет диетических блюд на пару, супа!убедительная просьба обратить читать далее...
    4 6
  • Ажар
    Приехала сегодня с детьми и внуками на праздник, и напрасно!!!!! 8 Озер не готов принимать гостей! Кругом грязно, на детской площадке пыль и грязь, не убиралось, наверное, с прошлой осени. Топчаны не готовы в восточной стороне. Сижу второй час в ресторане и ждём заказ по детскому меню. Толпа официантов, которые толпятся у барной стойки, но движения никакого, столики не хватает, так как заказы исполняются по два часа, администратора в зале нет, достучаться до кого то......короче ерунда. Кажется читать далее...
    13 3
  • Наталия
    Хочу оставить очень положительный отзыв!!!! Нам просто понравилось ВСЕ!!!! Отличный комплекс, отзывчивый персонал, очень вкусная кухня, бассейн просто чистейший. Очень хочу отметить работу НАИЛЯ (сотрудника ресторана там где огни вечером зажигают) и девушки Кристины с call центра. Спасибо Вам большое. Мы жили в первом коттедже с 1.09 по 3.09.2017 г
    3 7
  • Саулн
    Ничего ужаснее я не встречала. Персонал тупейший. Приехали отдохнуть 6 человек с 17.00 до 22.00.Нет лежаков. Один нашла для своей беременной снохи, выгнали, сказали оплатить 60 тыс типа это випзона, а бассейн общий. Два часа искали главного, но он так и не пришел! Но есть же человеческий фактор — по — человечески отнестись к людям.!!!!!!!!! Надо снести этот никому ненужный » райский уголочек». Люди ни в коем случае не ездите туда, испортите себе настроение!!!!!! Напишу письмо акиму, на чьей тер читать далее...
    26 14
  • Анонимный пользователь
    Всем добрый день. А мы что то аква парк не нашли(((. Просто бассейны, хорошо конечно все, но горок нет для детей, а написано аквапарк!(((
    15 7
  • Айнур
    Вчера отдыхали с друзьями потеряли золотое кольцо, сразу же сообщили в администрацию они позвали ребят спасателей они ныряли искали, не нашли, оставили контакты сказали что утром будут очищать бассейн (каждый день фильтруют) и пылесосом собирать мусор. В итоге-нашли и позвонили! Какие честные ребята! Спасибо Денис зовут сотрудника
    24 0
  • Дания
    ДД! Подскажите пожалуйста, у Вас на сайте есть спецпредложение День рождения… Что в него входит и сколько стоит? К примеру, день рождения выпадает на пятницу… Еще вопрос об аренде номера в день рождения, какие условия в этой опции? Заранее спасибо. Жду Вашего скорейшего ответа
    26 9
  • Жанна
    Д.д. сегодня приехали семьей к вам в Восемь озёр. Были очень разочарованы. Такой шикарный парк и ужасный прием. У моего сына пищевая аллергия. Еда готовится без каких либо добавок и только если нужно с добавлением кукурузного масло. Иначе аллергический оттек. Это опасно. я должна точно знать из чего приготовлена пища. Малышу 11 мес. Нам запретили пронести маленький контейнер с двумя столовыми ложками гречки и малюсеньким кусочком индейки. Менеджера позвали объяснить- даже не попыталась понять. читать далее...
    67 2
  • Анонимный пользователь
    Доброго времени суток. Отдыхали на 8 озёр с 22 по 23 июня, изначально при оплате номера уже на коттеджном ресепшене я предупредил сотрудницу возможно, что мы останемся на двое суток, и сразу же спросил возможно ли продлить наш отдых на ещё один день на следующее утро, Меня уверили : «никаких проблем в этом не будет,», ну и мы конечно были довольны ответом сотрудницы и оплатили за одни сутки. Следующим утром я звоню на респпшен дабы оповестить сотрудницу о том, что мы продлеваем проживание в ном читать далее...
    30 5
  • Ксения
    Здравствуйте! Отдыхали на 8 озер 8 мая. Мы были у вас не раз, но в этот раз мы были в ужасе от вашего сервиса!!!
    На входе встречают недоброжелательные девушки, которые смотрят на тебя свысока. Как будто ты к ним в гости пришел без приглашения!
    Решили пойти пообедать. Во всех ресторанах не было свободных столов. Долго искали, где бы нам сесть. Наконец-то, нашли один свободный стол заставленный грязной посудой, РОВНО 30 минут мы БЕГАЛИ и ПРОСИЛИ официанта убрать со стола (да, да именно 30 мин читать далее...
    28 5
  • Анонимный пользователь
    Очень нравится комплекс!!!!!!! Жду когда откроется пляжный клуб, что бы вновь насладиться отдыхом. К сожелению зимой нет возможности посещать спа центр. Вы СУПЕР!!!!!!!!
    1 11
  • Анонимный пользователь
    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста что необходимо взять для новогоднего отдыха? Примерный список вещей. Если ехать с детьми. Нужно ли брать на прокат обмундирование для сноуборда. Или к вас есть?
    13 3
  • Лия
    Добрый день, у сына 23.10 День рождения, спрашивал про аквапарк, что предусмотрено в эти ±5 дней? Детям 8 и 5 лет
    1 0
  • Анонимный пользователь
    Очень понравилось у вас!!! Все для людей!!!Красота, тишина,воздух, все придумано гениально!!!Спасибо людям которые придумали и воплотили этот уникальный проект!Мы с мужем действительно
    отдохнули.Очень понравилось СПА!!!Супер отдых!
    5 2
  • Анонимный пользователь
    Комплекс СУПЕР!!!!!!!! Все очень нравится!!!!!! Очень жаль, что пляжный сезон закрывается. Хотел узнать дату открытия спа центра
    0 0
  • Анонимный пользователь
    Здравствуйте! Отдыхали у Вас 6 сентября, все было супер! Персонал вежливый, ресторан отличный, вода в бассейне комфортная!!! Собираемся еще если не подведет погода.
    0 0
  • Анонимный пользователь
    Не советую(((красота там невероятная, чисто, здорово, видно, что человек, который владеет данным заведением очень хотел, чтобы все было отлично, но, к сожалению, наш уровень сервиса -5. Ощущение такое, что не Вы оплатили вход, а работники ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ Вам оплатили!!законы при входе как в лагере, моя мама не знала, что проходить через магнитные ворота необходимо без телефона, прошла, на что охранник в след ей сказал «паз*ец», потребовав начальство на этот инциндент, нам сообщили, что сотрудни читать далее...
    9 2
  • Анонимный пользователь
    Собирались завтра посетить ваш бассейн, но после прочтения отзывов все желаете пропало. Прям представила уже ваш супер персонал и его отношение. После отдыха за границей, даже страшно посещать вас. Когда же у нас научатся обращаться с людьми, а уж тем более с людьми которые вам за это платят, подобающе?! И кстати ответьте уже наконец почему вы не соблюдаете закон РК, в котором чётко прописано что вы не имеете права запретить проносить еду и напитки. У вас столько раз об этом спрашивали, но вы не читать далее...
    19 2